4.5. После оформления Заказа согласно п. 4.3. Оферты Заказу присваивается трек-номер, который направляется Покупателю посредством СМС-сообщения на номер контактного телефона Покупателя, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что оформление Заказа в соответствии с порядком, указанным в разделе 4 настоящей Оферте, считается конклюдентным действием, выражающим однозначное и бесспорное намерение Покупателя исполнить Договор, заключенный на условиях Оферты. Оформление Покупателем Заказа в соответствии с порядком, указанным в разделе 4 настоящей Оферты, считается подтверждением воли Покупателя на исполнение Договора. Подписание дополнительных документов для подтверждения согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты не требуется.
5. ДОСТАВКА ТОВАРАДоставка Товара осуществляется следующими способами:
5.1.1. путем почтовых отправлений через «Почта России»;
5.1.2. через курьерскую службу «СДЭК»;
5.1.3. через службу доставки Boxberry;
5.1.4. самовывоз.
5.2. Покупатель выбирает способ доставки Товара самостоятельно при оформлении Заказа. Выбор способа доставки Товара осуществляется Покупателем посредством конклюдентного действия в виде проставления отметки «✓» (или иной отметки аналогичного содержания) около выбранного способа доставки в соответствующем блоке формы заказа.
5.3. Стоимость и срок доставки рассчитываются автоматически и указываются в форме заказа после выбора Покупателем способа доставки. Стоимость доставки Товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки и оплачивается Покупателем в порядке, указанном в настоящей Оферте.
5.4. В случае необходимости изменить выбранный способ доставки Товара Покупатель обязан уведомить Продавца в письменной форме посредством отправки соответствующего уведомления по адресу электронной почты Продавца:
info@radonezhclub.ru. В случае согласования Продавцом изменения способа доставки Товара стоимость и сроки доставки согласовываются Сторонами дополнительно.
6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА6.1. При получении Товара Покупатель обязан сообщить представителю почтовой, курьерской службы или представителю пункта самовывоза трек-номер Заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если Покупатель — юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение Товара и документ, удостоверяющий его личность.
6.2 При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
6.3 Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Покупателю Товара при условии его полной оплаты Покупателем.
6.4 Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за получением Товаром в пункт самовывоза или не совершит иные действия, необходимые для принятия Товара способом, выбранным при оформлении Заказа, Продавец доставляет Товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем. Повторная доставка Товара осуществляется за дополнительную плату, взимаемую с Покупателя.
7. ОПЛАТА ТОВАРА7.1 Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
7.2 Цена Товара указывается на Сайте:
radonezhclub.store/.
7.3 Продавец вправе изменить цены Товаров в одностороннем порядке, разместив актуальную информацию о ценах Товаров на Сайте в сети «Интернет» по адресу:
radonezhclub.store/.
7.4 Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.5 Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно в зависимости от способа доставки, выбранного Покупателем.
7.6 Оплата Товара и доставки Товара осуществляется в безналичном порядке через интернет-эквайринг Тинькофф, в рамках которого представлены следующие варианты оплаты: Яндекс Pay, MIR Pay, СБП. После выбора Товара и нажатия кнопки «Оплатить заказ» на Сайте:
radonezhclub.store/ Покупатель перенаправляется на платёжный шлюз Тинькофф для осуществления оплаты. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Тинькофф использует PCI DSS — это международный стандарт безопасности, созданный для защиты данных банковских карт. Также при оплате картой работает 3-D Secure — это протокол, который используется как дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебетовых карт. 3-D Secure добавляет ещё один шаг аутентификации для онлайн-платежей.
7.7 Обязанность Покупателя по оплате Заказа считается исполненной в момент поступления денежных средств, составляющих стоимость Заказа, на расчетный счет Продавца.
7.8 Покупатель самостоятельно и за свой счет оплачивает все комиссии, налоги, сборы, платежи, взимаемые (удерживаемые) третьими лицами при приеме и перечислении в пользу Продавца денежных средств в целях оплаты Товара и доставки Товара, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, сервисов. Сумма возврата денежных средств по любому основанию рассчитывается исключительно из суммы, поступившей на счет Продавца в качестве оплаты Товара.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО8.1 Если после оформления Заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара. В случае отказа Покупателя от Заказа Продавец осуществляет Покупателю возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Заказ, в порядке, указанном в п. 9.8. и п. 9.9. настоящей Оферты.
8.2 Покупатель вправе отказаться от оформленного Заказа полностью или в части в любое время до передачи Товара Покупателю, направив соответствующее уведомление Продавцу по адресу электронной почты:
info@radonezhclub.ru. Продавец осуществляет Покупателю возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Заказ, часть Заказа, от которых Покупатель отказался, в порядке, указанном в п. 9.8. и п. 9.9. настоящей Оферты. Если Покупатель заявил об отказе от Заказа в момент, когда Заказ уже передан на доставку, то Покупатель обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки Товара.
8.3 Покупатель вправе внести изменения в оформленный Заказ в любое время до передачи Товара Покупателю, направив соответствующее уведомление Продавцу по адресу электронной почты: info@radonezhclub.ru. Если в результате изменений, внесенных в Заказ, сформировалась переплата за Заказ, Продавец осуществляет возврат Покупателю переплаченных денежных средств по банковским реквизитам Покупателя, указанным Покупателем в уведомлении о внесении изменений в Заказ. Если в результате изменений, внесенных в Заказ, требуется осуществить доплату, Покупатель обязать доплатить требуемые денежные средства в порядке, согласованном с Продавцом. Если Покупатель заявил об отказе от Товара, входящего в Заказ, в момент, когда Заказ уже передан на доставку, то Покупатель обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки Товара.
9.ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА9.1 Если Продавец передал Покупателю Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные действующим законодательством РФ. В том числе Покупатель вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
9.1.1 замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
9.1.2 замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
9.1.3 соразмерного уменьшения покупной цены;
9.1.4 безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок;
9.1.5 возмещения своих расходов на устранение недостатков Товара.
9.2 В случае существенного нарушения требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:
9.2.1 отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы;
9.2.2 потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром, соответствующим Договору.
9.3 Продавец отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
9.4 Претензии по качеству Товара направляются Покупателем в письменной форме на адрес электронной почты Продавца: info@radonezhclub.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара Покупателю, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
9.5 Покупатель, являющийся потребителем, то есть приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вправе предъявить требования, предусмотренные Закон Р Ф от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
9.6 Покупатель, являющийся потребителем, вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.
9.7 Покупатель, являющийся потребителем, вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на такой обмен Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара от Продавца. Обмен Товара проводится Продавцом, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату Покупателем указанного Товара. В случае разницы в ценах Товаров, которые участвуют в обмене, между Продавцом и Покупателем осуществляется необходимый перерасчет. Если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя, являющегося потребителем, к Продавцу, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Требование Покупателя о возврате уплаченной за указанный Товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) дней со дня возврата указанного Товара на основании заявления Покупателя, оформленного согласно п. 9.9. Оферты.
9.8 При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить Покупателю денежную сумму, составляющую стоимость Товара и уплаченную Покупателем по Договору. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара и его доставки. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, стоимость доставки Товара Покупателю и обратной доставки Товара Продавцу не компенсируется Продавцом.
9.9 Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы или обмене Товара подлежат удовлетворению Продавцом на основании заявления, полученного от Покупателя. Требование о возврате денежных средств или обмене Товара должно быть собственноручно подписано Покупателем или его уполномоченным представителем, отсканировано и направлено Продавцу по адресу электронной почты:
info
@radonezhclub.ru. Требование о возврате уплаченной за Товар денежной суммы или обмене Товара должно содержать информацию о Заказе и контактные данные Покупателя, указанные при Заказе Товара. Требование о возврате денежных средств должно также содержать банковские реквизиты, на которые необходимо осуществить возврат. Требование Покупателя о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня получения от Покупателя соответствующего требования. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня получения от Покупателя соответствующего требования.
9.10 Способ и сроки обратной доставки Товара Продавцу согласовываются между Продавцом и Покупателем по результатам рассмотрения Продавцом заявления, указанного в п. 9.9. настоящей Оферты.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН10.1. Покупатель обязан:10.1.1. До Акцепта настоящей Оферты (оформления Заказа) ознакомиться с условиями Оферты, ценами и иной информацией в отношении Товаров, размещенными на Сайте:
radonezhclub.store/ .
10.1.2. Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
10.1.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Оферты.
10.1.4. В момент получения Товара внимательно его осмотреть, убедиться, что Товар полностью соответствует заказанному (цвет, комплектация, количество), механические и иные внешние повреждения Товара отсутствуют.
10.2. Покупатель имеет право:10.2.1. Выбрать наиболее приемлемый способ доставки Товара из представленных на Сайте.
10.2.2. Внести изменения в Заказ или отказаться от него в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
10.2.3. Отказаться от Товара или осуществить его обмен в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
10.2.4. Отказаться от получения информационной и рекламной рассылки от Продавца согласно п. 4.4.6. настоящей Оферты.
10.3. Продавец обязан:10.3.1. Передать Покупателю оплаченный Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящей Оферты.
10.3.2. Предоставить Потребителю полную и достоверную информацию о Товарах.
10.3.3. Внести изменения в Заказ или принять отказ Покупателя от Заказа в порядке, указанном в настоящей Оферте и действующем законодательстве РФ.
10.3.4. Осуществить возврат Товара или его обмен в соответствии с требованиями законодательства РФ и условиями настоящей Оферты.
10.3.5. Обрабатывать персональные данные Покупателя, переданные Покупателем Продавцу в целях подготовки, заключения и исполнения Договора, обеспечивать их конфиденциальность в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.
10.4. Продавец вправе:10.4.1. Изменить в одностороннем порядке перечень, цены, ассортимент, описание Товаров, способ и сроки доставки Товаров до момента оформления Заказа Покупателем, разместив актуальную информацию на Сайте в сети «Интернет» по адресу:
radonezhclub.store/. Все изменения вступают в силу в момент их размещения Продавцом на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
10.4.2. Расширять или сокращать перечень Товаров, предлагаемых для продажи на Сайте, приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров в одностороннем порядке до момента оформления Покупателем Заказа.
10.4.3. Направлять Покупателю информационную и рекламную рассылку, содержащую информацию о Товарах, реализуемых Продавцом, и услугах, оказываемых Продавцом, до момента получения от Покупателя отзыва согласия на получение информационной и рекламной рассылки в порядке, указанном в п. 4.4.6. Оферты.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ11.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.
11.2 Продавец не несет ответственности за:
11.2.1 ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Покупателем Товаров, приобретенных в Интернет-магазине;
11.2.2 качество каналов связи и сервисов, предоставляющих доступ Покупателю к Сайту;
11.2.3 достоверность предоставляемой Покупателем информации при оформлении Заказа. Продавец не проверяет соответствие предоставленных Покупателем данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Покупатель о себе, являются достоверной информацией;
11.2.4 ошибки Покупателя, допущенные при оформлении Заказа;
11.2.5 ошибки Покупателя относительно даты и способа доставки Товара.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ12.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, в срок, если такое невыполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, Стороны понимают под обстоятельствами непреодолимой силы чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые не существовали в момент заключения Договора, возникшие помимо воли Сторон, наступлению и действию которых Стороны не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применения которых в конкретной ситуации справедливо требовать и ожидать от Стороны, подвергшейся действию непреодолимой силы.
12.2. Сторона Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, которая попала под действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней с момента их возникновения уведомить в письменной форме об этом другую Сторону, проинформировать о предполагаемом сроке действия обстоятельств непреодолимой силы, по возможности дать оценку влияния обстоятельств непреодолимой силы на исполнение (включая срок исполнения) обязательств по Договору, за исключением случаев, когда такое уведомление невозможно в силу действия данных обстоятельств. Возникновение и действие обстоятельств непреодолимой силы в отношении любой из Сторон настоящего Договора приостанавливает срок его действия, если иного не будет решено Сторонами. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана в течение 3 (трех) календарных дней уведомить об этом другую Сторону с указанием предполагаемого срока исполнения обязательств по Договору.
12.3. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок исполнения обязательств по Договору на период, соответствующий времени действия указанных обстоятельств, с учетом разумного срока для устранения их последствий, если Стороны не договорились об ином.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ13.1. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию посредством переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров Стороны урегулируют споры по вопросам исполнения Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, в досудебном (претензионном) порядке. Претензия предъявляется в письменной форме. В претензии излагается мотивированное требование заявителя. Претензия направляется по адресу электронной почты Стороны. В случае получения заявителем претензии отказа в добровольном удовлетворении требований другой Стороной либо неполучения ответа в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления претензии, споры, возникшие по вопросам исполнения настоящего Договора, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Любые требования Покупателя рассматриваются Продавцом, если они оформлены в письменной форме и направлены Продавцу по адресу электронной почты Продавца:
info@radonezhclub.ru.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА14.1. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с даты Акцепта настоящей Оферты (оформления Заказ Покупателем) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
14.2. Договор считается заключенным в письменной форме между Покупателем и Продавцом на условиях настоящей Оферты с даты совершения Покупателем Акцепта настоящей Оферты — оформления Заказа на условиях настоящей Оферты. Оформление и подписание дополнительных документов для подтверждения договорных отношений между Покупателем и Продавцом не требуется.
14.3. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Продавцом, сохраняя при этом полную юридическую силу.
15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ15.1. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте в сети «Интернет» по адресу:
radonezhclub.store/, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании обновленной Оферты.
15.2. Стороны признают, что недействительность какого-либо из положений Оферты не влечет недействительность всей Оферты, остальные положения Оферты продолжают быть обязательными для Сторон в течение срока действия Оферты.
15.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.4. Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
15.5. В случае изменения у Покупателя в процессе исполнения Договора имени, номера контактного телефона, адреса электронной почты Покупатель обязан уведомить об этом Продавца в письменной форме в течение 1 (одного) рабочего дней со дня таких изменений посредством отправки уведомления на адрес электронной почты Продавца:
info@radonezhclub.ru. При несоблюдении Покупателем указанного выше положения Продавец не несет никакой ответственности за возможные убытки и просрочки в исполнении обязательств по Договору.
15.6. В случае изменения у Продавца в процессе исполнения Договора реквизитов Продавец в течение 1 (одного) рабочего дней со дня таких изменений обязан разместить актуальные реквизиты на Сайте или проинформировать Покупателя об изменении реквизитов посредством отправки информационного письма по адресу электронной почты Покупателя или СМС-сообщения на номер контактного телефона Покупателя.
15.7. Стороны договорились, что любой обмен информацией между Сторонами в рамках Договора осуществляется посредством: телефонной связи; электронной почты; мессенджеров WhatsApp, Telegram; почтовой связи; курьерских служб.
15.8. Любые предложения, вопросы относительно Товаров, реализуемых Продавцом на условиях настоящей Оферты рассматриваются Продавцом, если они направлены Продавцу в письменной форме по адресу электронной почты Продавца:
info@radonezhclub.ru .
16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОЛИВЕР И ТОВАРИЩИ»
Юридический адрес:143 005, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, ОДИНЦОВСКИЙ Р-Н, Г ОДИНЦОВО, УЛ ГОВОРОВА, Д 28, ЭТАЖ 1, КВ ОФИС 2
ИНН 5 032 243 069
КПП 503 201 001
ОГРН 1 165 032 055 847
Адрес электронной почты:
info@radonezhclub.ruДата: «25» марта 2024 г.